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New Office
Office 2007 / Office 2010
Para começar, seleccione um mosaico de produto acima
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Como podemos ajudá-lo?
Alterar padrão de fundo ou o fundo do ambiente de trabalho
Corrigir problemas com som
Iniciar o meu computador, ecrã negro ou em branco
Imprimir
Erro: Windows não é genuíno
Iniciar o meu computador, erro Bootmgr está em falta
Iniciar o meu computador, bloqueia em A iniciar o Windows
Ligar à Internet
Abrir um ficheiro ou pasta, Erro de acesso negado
Utilizar o meu computador, sistema está bloqueado
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Como podemos ajudá-lo?
Instalar /Remover Internet Explorer
Reproduzir Vídeos na web
A tentar imprimir, obtenho um erro de script
Localizar os meus Ícones dos Favoritos
Não conseguir utilizar o correio electrónico.
Navegar uma página Web específica
Guardar o meu Histórico
Erro "O Internet Explorer não consegue mostrar a
página Web"
ao ver um Web site no Internet Explorer
Ver a minha página Web, Obtenho uma página em branco
Apenas o conteúdo seguro é exibido: Mostrar Todo o Conteúdo?
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Como podemos ajudá-lo?
O que fazer se o Internet Explorer deixar de funcionar
Ao navegar num Web site é apresentado o erro seguinte:
Não é possível apresentar a página.
O ícone de atalho do Internet Explorer está em falta.
Ao navegar no IE10, páginas Web específicas não irão carregar.
Erro: O Internet Explorer deixou de funcionar
A tentar executar o Internet Explorer moderno 10 mas é executado
o Internet Explorer clássico 10
para o ambiente de trabalho.
Não é possível reproduzir vídeos no Internet Explorer.
Adicionar a, visualizar e organizar favoritos no Internet Explorer
Começar no Internet Explorer 11
Os tipos de letras ficam esbatidos nas minhas aplicações
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Como podemos ajudá-lo?
Microsoft Office Setup
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook 2013
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Como podemos ajudá-lo?
Erro: Lamentamos, precisamos de mais espaço livre
Como transfiro a versão de 64 bits do Office?
Onde encontro a minha chave de produto?
Erro: "Não é possível verificar a assinatura" Erro de instalação
com o Microsoft Office
Erro: Lamentamos, não foi possível instalar o seu produto do Office,
porque não tem um sistema operativo moderno do Windows
Erro: Esta não é uma aplicação de win32 válida
Erro: Erro 25004. A chave de produto digitada não pode ser
usada nesta máquina
Porque está a demorar tanto tempo a instalar o Office?
Quando termina o Office Preview?
Como posso ativar o Office?
Como posso corrigir erros de chave de produto?
Como posso remover o Office do meu PC?
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Como podemos ajudá-lo?
Como posso reparar o meu livro?
Como posso adicionar ou remover suplementos do Excel?
Erro: O Microsoft Excel está a aguardar que outra aplicação
conclua uma acção OLE.
Como posso criar uma lista pendente na minha folha de cálculo?
Como posso utilizar o formato condicional para realçar dados?
Como posso guardar o meu ficheiro no SkyDrive?
O Excel não responde, não reage, bloqueia ou deixa de funcionar
Onde se encontram os meus modelos?
Como posso ficar a saber como utilizar as fórmulas?
Que suplementos se encontram disponíveis para o Excel?
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Como podemos ajudá-lo?
Onde se encontram os modelos?
O PDF tem um aspeto diferente ao abri-lo em Word.
Posso alterar o tema branco?
Enviar documentos a pessoas que têm versões mais antigas do Word.
Como posso reduzir o texto para imprimir em menos páginas?
Como posso registar quem altera o quê no meu documento?
Saiba mais sobre as novidades do Word 2013.
Como posso partilhar um documento utilizando o SkyDrive?
Como posso inserir notas de rodapé e notas de fim no meu documento?
O Word bloqueia ou deixa de funcionar
Como posso fazer com que a régua seja apresentada?
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Como podemos ajudá-lo?
Como posso utilizar os modelos?
Que ficheiros áudio e vídeo posso utilizar?
Como posso alterar os tipos de letra?
Como posso colocar um vídeo numa apresentação?
Posso alterar o tema branco?
Como posso utilizar a Vista do Apresentador para as notas de orador?
Quais são as novidades do Word 2013?
O que foi alterado ou descontinuado nesta nova versão?
Como posso guardar a minha apresentação no SkyDrive?
Problemas ao abrir uma apresentação do PowerPoint 2013 numa versão
anterior do PowerPoint.
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Como podemos ajudá-lo?
Recebo um erro quando clico numa hiperligação numa mensagem
de correio eletrónico.
Como posso configurar o meu correio eletrónico?
Problemas ao enviar mensagens de correio electrónico.
Posso alterar o tema branco?
As funcionalidades e as definições do Outlook Hotmail Connector não
estão a funcionar depois da actualização para o Outlook 2013.
Como posso criar um contacto?
Como posso importar contactos de outro programa?
Reencaminhar ou responder a uma mensagem de correio eletrónico
não abre uma nova janela.
Como posso criar uma cópia de segurança do meu correio eletrónico?
Como posso configurar o Outlook 2013 para enviar
uma resposta automática?
Porque motivo não me foi enviado um ficheiro para o meu correio eletrónico?
Erro "Não é possível encontrar xxx.pst " ao enviar / receber correio
electrónico ou abrir o Outlook 2013
Microsoft Office 2013 ou o Office 365 deixa de responder
durante a configuração
Personalizar as suas vistas
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Como podemos ajudá-lo?
Microsoft Office Setup
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Outlook 2010
Microsoft PowerPoint
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Como podemos ajudá-lo?
Quantas vezes poderei instalar/activar o Office ?
Como instalo o Office 2010?
Erro: Ocorreu um problema ao configurar o Microsoft Office.
Erro: O Microsoft <nome do programa> não pode ser aberto.
Questões sobre anúncios no Office Starter.
Erro: Não introduziu uma chave de produto válida.
Perdi a minha chave de produto Office 2010, como a posso
recuperar ou substituir?
Erro: A instalação do Microsoft Office 2010 necessita da instalação
no seu computador do MSXML na versão 6.10.1129.0.
Como reutilizar ou reactivar uma chave de produto do Office 2010.
Onde se encontram as réguas nos programas do Office 2010?
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Como podemos ajudá-lo?
Não consigo encontrar a opção de Colar Especial
Erro: O Microsoft Excel está a aguardar que outra aplicação
conclua uma acção OLE.
Erro: O ficheiro está corrompido e não pode ser aberto.
Iniciar o Excel, abre no modo de compatibilidade.
Erro: O Excel não pode concluir esta tarefa com os recursos disponíveis
Como converto outro ficheiro em formato Excel?
Número máximo de linhas e/ou colunas numa folha de cálculo do Excel
Como posso fixar uma coluna, uma linha ou um painel?
Como posso alterar o intervalo de dados numa Tabela Dinâmica
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Como podemos ajudá-lo?
Erro: Não é possível abrir o Microsoft Word Starter.
Equivalente Office 2010 para barras de ferramentas Office 2003
Como modificar cabeçalhos ou rodapés
Onde se encontra a opção Ajustar texto no Word?
Utilizando a verificação Ortográfica e Gramatical, não são encontradas
palavras com erros ortográficos.
Editor de equações no Word
Error ao abrir o Word 2010: O Microsoft Office Word deixou de funcionar.
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Como podemos ajudá-lo?
Não surgem sugestões de endereço de correio electrónico.
Alterar palavra-passe do meu correio electrónico no Outlook
Ao iniciar o Outlook ou durante o Envio ou Recepção
de correio electrónico o Outlook deixa de reagir
Enviar o meu correio electrónico, preso na pasta "A enviar".
Erro: Esta operação foi cancelada devido a restrições
em vigor neste computador.
Erro: O Microsoft Office Outlook deixou de funcionar. Um problema
fez com que o programa deixasse de funcionar correctamente.
Ajuda na localização de pastas nos Favoritos.
Enviar e Receber correio electrónico, Erro: 0x8004010F
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Como podemos ajudá-lo?
Erro: O PowerPoint encontrou um problema com o conteúdo…
O PowerPoint não consegue inserir um vídeoa partir do ficheiro seleccionado
Não é possível utilizar a opção "Inserir vídeo a partir de Web site"
Aplicar modelo a uma apresentação
Actualizar o Modelo Global de Diapositivos
Reproduzir ficheiro de áudio através da apresentação
Transição não disponível
Números de página não são exibidos
Como Imprimir Vista de Destaques
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Como podemos ajudá-lo?
Instalar Windows Update, Erro: O Windows Update não consegue
verificar a existência de actualizações, porque o serviço não se
encontra a ser executado
Instalar uma actualização repetidamente
Instalar Windows Update, Erro: Falha na configuração de actualizações
do Windows. A reverter as alterações. Não desligue o seu computador.
Instalar Windows Updates, Erro 0x80244019
Instalar Actualizações do Windows, Erro 0x800B0100
Instalar Actualizações do Windows, Erro 0x80070005
Concluir a instalação, não reage no arranque na instalação de actualizações
Instalar Windows Update, Erro 0x80073712
Não reage durante a instalação de Actualizações do Windows
A transferência do Windows Update, deixa de reagir aos 0%
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Como podemos ajudá-lo?
Firewall do Windows, Erro 0x8007042C
Remover software malicioso suspeito
Firewall do Windows, Erro 0x80070424
Erro de instalação da Firewall do Windows 0x80070422
Firewall do Windows, Erro 0x6D9
Activar a Firewall do Windows
Alterar Definições da Firewall, a opção está Esbatida
Encriptação de Dados EFS, esta opção está esbatida
Firewall do Windows Erro: 0x80320009
Código de erro 5 (0x5) da Firewall do Windows
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